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“笑顔”がもたらすメッセージ

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友達づくりはまず笑顔から

ノンバーバル（非言語）が発するメッセージは、言葉を超えた拘束力を持ちます。初対面なのに接し易い人は、笑顔で挨拶をする人です。大学、専門学校の授業は挨拶から始めますが、笑顔の生徒さんの少ないこと・・・

挨拶の「挨」は心を開く、「拶」は相手にせまるという意味です。自分の方から心を開いて、相手に笑顔で近づく、これで相手に安心感、信頼感を抱かせます。

リラックスした雰囲気、穏やかな表情、声のトーン、身ぶり・・・全身からにじみ出る魅力と言っていいと思います。相手がつられてニコッと挨拶してくれます。

多分、「おはようございます」「こんにちは」というセリフに心が動かされるのではなく、相手から醸し出される安心感というオーラです。

ガチガチに緊張していたり、威圧感を与えたいたりすると、相手も心のバリケードを強固にするのでお互いの距離はどんどん離れています。

ノンバーバルを上手に使って、ほっとさせる安心感を相手から引き出すことです。相手は、不安からの解放で、自らの心を開いてくれます。「明るく素敵だね」「好感が持てるね」と相手は感じてくれます。

「私は信じていただけるだけの人間ですよ」というメッセージが、「笑顔で挨拶」で相手に伝わります。ノンバーバルは、マナーでいう形ということですが、「相手を大事にする心」があるからノンバーバルの効力につながります。相手を強引にこちらに向かせようという心では、ノンバーバルの効力はありません。まず、心ありきです。

あなたは、笑顔で接していますか？

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